人物卡片：陶毅，现任塞尔维亚马矿露采项目部副经理

迎着早上6点的晨光，塞尔维亚马矿露采项目部副经理陶毅正在组织设备科班前会，“各岗位人员一定要做好班前，班中，班后的安全确认，严格按照各岗位的操作规程作业，严禁违章作业.....”洪亮有力的声音，老练成熟的架势，很难让人相信这是一个90后的小伙子。

殊不知，陶毅已经扎根一线3年多，一路摸爬滚打，他渐渐从行业“新兵”成长为了一名可以独当一面的“将士”。

2020年12月，陶毅调入马矿露采项目部，当时正值塞尔维亚的寒冬，住在四处露寒风的废弃的多金属厂房里，生活条件异常艰苦，加上长达数月的大雪大雾天气导致作业环境差，陶毅一开始非常不适应。但是他没有临阵退缩，心里抱着一个念头：必须在这片土地站稳脚跟，打一场精彩的胜战。

和业主爆破员协调爆破，和业主仓库协调配件，只要是需要和塞方人员沟通交流，都会出现陶毅的身影。后期随着设备增加，塞方员工也不断增加，因中塞语言和文化差异，沟通问题日益凸显，人员管理的难度也日益增加。作为项目部中唯一一个懂外语的管理人员，管理制度、岗位操作规程和岗位风险辨识等一系列制度中塞转化的任务就落到了陶毅的肩上。

翻译工作异常繁琐，每出一项新制度，就需要翻译转化，陶毅常常一熬就是一宿。担心翻译不够准确，每翻译完一项制度他就找塞方员工先看一遍，再请对方解释给自己听，有歧义的地方就再斟酌，再修改。

渐渐地，陶毅也总结出了自己的一套管理方式，除了“身入”、“心入”更要“情入”，除了以身作则，事必躬亲，更要零距离与工人接触，了解他们的思想和生活情况，听取他们的建议和意见，才能摸清情况，找准问题，让他们渐渐适应紫金的管理模式。

如今，马矿露采项目部从最初的28名员工，到现在已经有近500多名员工，他们也协作地越来越好，工作效率也日益提升。

 编辑：林淑兰  审核：刘星  总编：汪洁

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